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行动学习与引导技术    领导力培养与落地

应运而生的促动技术,你的团队玩转了吗?

发布时间:2018-09-17 17:16:36

导读:任何组织只有通过规则达成有效对话、共识与决策,组织的决定才能够协调一致、前后统一、不会随着领导人的改变而反复无常,也不会被某些人的强词夺理所操纵。

  促动技术是在促动师的陪伴下,所有成员从组织真实存在的问题入手,通过结构化研讨,有效激发团队智慧、促进群体共识、提升整体执行力的团队管理过程技术,是有效互动、目标一致、促进高质量合作的技能。

  任何组织只有通过规则达成有效对话、共识与决策,组织的决定才能够协调一致、前后统一、不会随着领导人的改变而反复无常,也不会被某些人的强词夺理所操纵。对于一个严肃的组织来说,必须时刻维护自己的秩序和规范。只有这样,才不会出现“贤人在则政举,贤人亡则政息”的闹剧。

  促动技术在通用电气的成功转型中发挥了举足轻重的作用。这是它在管理领域的华丽亮相,是人类历史上最大的一次企业组织变革。在群策群力的巨大变革实践中,促动技术的引入,逐渐塑造了坦诚公开对话、深入探询反思的新型企业文化,不但打破了公司部门之间的壁垒和官僚主义风气,还帮助公司建立了快速、高效的决策流程,大大降低沟通和决策的时间成本,创造了一个个不可思议的奇迹。

行动学习促动技术

  互联时代对促动技术的新诉求

  今天,随着移动互联网终端的普及与其在社会各个领域的渗透, 人们的工作和生活进入了一个高速变化的新时代,特点是多变、不确定、复杂、模糊。过去,组织中各种管理现象的“因果关系”十分明显,很容易找到对策,建立标准化的作业流程,管理者是提供答案的“专家”,组织不需要组织成员参与决策,甚至不希望成员知道太多信息。

  组织成员只需要按照既定要求完成工作任务即可,他们更像是一台机器,而不是一个完整的个体。而在新时代,组织中各种管理现象的“因果关系”变得非常模糊,难以预测,更不可能有一步到位的解决方案和标准化的作业流程,管理者也不再有底气拍着胸脯说:“按我说的做,一定不会出问题,如果出了问题我承担!”组织希望所有成员都能知道尽可能多的信息,也需要所有组织成员参与决策讨论和制定,一起将复杂的问题简单化、可视化,以结构化的深度汇谈,实现真正有意义的共识和高质量的共行,实现将组织资源最快速配给到急需弹药的作战部门。组织成员不再是一台机器,而是一个充满活力、能够快速感知客户需求,愉快的创造高质量产品、提供优质服务的“创意精英”。

  促动的本意是“让事情变得容易、简单,在会议、交流等这些群体互动过程中,特指促进人们真诚交流,群策群力,达成有效共识与高质量决策的能力。”通过促动技术,能够萃取最强大的组织智慧,形成全体共识的组织聚合力。

  以往,组织中最有价值的隐性知识难以被发掘,组织智慧中仅有一小部分能被捕捉并流程化成为组织的管理体系;同样有很大的一部分散落在组织中每个人的大脑中。如何营造一个开放包容的场景,将隐藏在每个“创意精英”头脑中对组织的宝贵创意和管理智慧“萃取”出来呢?促动技术的使用,可以有效地将隐藏在个人头脑中的隐性智慧转变成显性的信息加以梳理讨论,汇集成强大的组织力量,使隐性信息能够更快转化与整合为个人绩效与组织绩效,最终实现组织能力与绩效的双提升。

  在现代企业中,促动技术为越来越多的企业领导者所重视。因为在这个协作的年代里,群体之间的互动绝非易事。多元的思维角度,人们对个性释放的需求,对权威崇拜的逐渐冷却,自我意识的逐步崛起,都让群体之间的协作变得越来越重要。这要求企业管理者们跳出自我局限,参与到群体协作中来,让组织更具有力量!