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“绩效改进”是什么?

发布时间:2019-03-12 16:51:41

导读:“绩效改进”项目就是以提升企业业绩为目标进行的专业人才培养课程,提高有价值的成效,降低行为代价!

  为什么有些企业家做了一番改革之后,企业业绩依旧毫无起色?

  为什么企业改进了技术,提升了产品,优化了服务,产品还是无人问津?

  为什么有些培训师考过了各级证书之后,职业能力还要从零积累?

  为什么培训师给企业做了无数场培训,提出了N条建议,效果依旧平平?

  这些困惑背后真正的原因是什么?它们之间的内在关联是什么?

  “绩效改进”项目就是以提升企业业绩为目标进行的专业人才培养课程,同时还有“国家绩效改师”的专题培训。

  主要内容一般会有以下几个部分:

  第一部分、探索差距

  用三层级目标法明确组织目标和流程目标及行为目标之间的关系,只有三层级目标一致才能实现真正的关注结果;找出组织的绩效需求和机会,明确组织绩效问题或绩效差距,确定绩效改进努力的方向。

  · 三层级目标

  · 关键价值链

  · 4W分析模型

  · 计分卡整理差距

  第二部分、发现原因

  用BEM原因分析法,看到原因之间的层级关系,层层剖析,从而找到影响绩效结果的根本原因,为后期干预方案的设计与开发奠定基础。

  · BEM原因分析

  · 冰山分析法

绩效改进

  第三部分、选择措施

  选择干预措施是将所有影响绩效改进的因素与六大类干预措施家族进行对应,从而选出针对最适合的干预措施,形成绩效改进方案,同时在选择的过程中要避免经验主义和教条主义两大误区。

  · 六大类干预措施家族

  · “如果-那么”工作表

  · 选择干预措施的两个误区

  第四部分、设计方案

  这个步骤是要将已经选择好的干预措施形成具体的可执行的工作计划,明确绩效改进项目所涉及到的改进人群、锁定影响绩效改进项目实施的关键人群、找到具有可控性和可预见性的先导指标、将目前还没有的内容进行开发,而后形成绩效改进实施方案,为方案试点、优化、推广奠定基础

  · 确定目标受众

  · 锁定关键群体

  · 找出先导指标

  · 开发所缺内容

       卓普利特是华商基业河南唯一战略合作伙伴,在河南地区引进《绩效改进》、《结构性思维》、《荣耀时刻》、《微课开发》等精品课程和项目,以及“国家绩效改进师”、“结构性思维师”等知名能力认证体系,自签约以来,已在省内陆续开展五场大型公益沙龙、两期认证班、一个项目,受益学员达五百人次,成功打造了“绩效改进”在河南的权威品牌!